Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku,odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu,který kupujícímu sdělí při potvrzení objednávky.Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě,že o to zákazník písemně nebo emailem požádá.Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat.
Prodávající má právo zrušit objednávku,pokud kupující nesplnil svůj závazek odebrat zboží ve stanoveném termínu nebo zaplatit kupní cenu.Prodávající neposkytuje zboží bez zaplacení předem na účet nebo na dobírku.Prodávající má právo od kupní smlouvy odstoupit,stane-li se plnění nemožným a nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.
Práva a povinnosti kupujícího
Kupující musí uvést správnou a úplnou poštovní adresu,na kterou méá být objednané zboží odesláno.Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky,ještě před jejím závazným potvrzením.Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.Uplynutím stanovené lhůty zaniká právo kupujícího odstuopit bez uvedení důvodu od kupní smlouvy.Kupující je povinen písemné oznámení o odstoupení od kupní smlouvy zaslat poštou na adresu uvedenou v kontaktunebo emailem nebo telefonicky,popř.osobně.Kupující je v případě odstoupení od smlouvy POVINEN vrátit prodávajícímu převzaté zboží současně s oznámením o odstoupení od kupní smlouvy.Odstoupení od smlouvy je účinné v okamžiku vrácení zboží prodávajícímu.V oznámení o odstoupení od kupní smlouvy je kupující povinen uvést číslo objednávky a specifikovat zboží jeho názvem a počtem kusů.
Kupující,který odstoupil od kupní smlouvy,je povinen VRÁTIT převzaté zboží v originálním obalu,nepoškozené a neotevřené plastové uzávěry pod šroubovým víčkem (otevřené tuby nelze vracet) a veškerým věcným příslušenstvím a doklady,které převzal spolu se zbožím.Za poškození se pro tyto účely kupní smlouvy považuje i nedůvodné odstranění pečetí a nálepek,označení loga prodávajícího,či jiné zásahy na výrobku.
